О компании

Многие компании по достоинству оценили оперативность и качество наших услуг, в том числе заводы и организации федерального значения.

Наше бюро переводов ведет крупные проекты в области техники, банковского дела и юриспруденции.

В нашем бюро переводов была создана эффективная система обработки заказа, позволяющая работать с большими объемами текста и гарантировать Заказчику качественный перевод документации, сданный точно в срок.

Система менеджмента качества нашей компании включает в себя следующие этапы:

• Предварительный этап
  Наше бюро переводов постоянно ведёт поиск профессиональных переводчиков, осуществляет анкетирование, тестирование и интервьюирование кандидатов.
• Этап производственного контроля
  Отбор переводчиков для выполнения заказа с учетом языковой пары, тематики специализации, сложности и срочности; дальнейшая координация работы переводчиков: контроль выполнения проекта (заказа).
• Редакторская и корректорская проверка перевода
  Редактор и корректор осуществляют стилистическую, терминологическую проверку текста перевода, проверку полноты и адекватности перевода, проверку текста на наличие различных ошибок.
• Анализ удовлетворенности клиента
  Строгий учет и анализ случаев просрочек сдачи заказа или получения претензий (если имеются) от Заказчиков, обязательный «фид-бэк» по каждому заказу.

Основным принципом работы менеджеров нашего бюро переводов является гибкость в отношениях с каждым Заказчиком и комплексный подход к оказанию услуг: учет требований и пожеланий каждого Заказчика по каждому заказу; возможность оказания взаимосвязанных услуг.

В отношении крупных и долгосрочных проектов (до нескольких тысяч страниц ежемесячно) в нашем бюро переводов действует особая схема организации работы.